Nous avons passé un séjour fantastique dans cet hôtel bien situé au centre d'une ville charmante. La chambre était spacieuse et confortable, et la salle de bain était très bien équipée. Le service était excellent avec un personnel accueillant et serviable. Le petit déjeuner était délicieux avec de nombreuses options au choix. La vue depuis notre chambre était incroyable avec une vue imprenable sur la mer. De plus, les installations de l'hôtel étaient de très haute qualité, notamment les piscines et les espaces extérieurs.

La connexion Wi-Fi était un peu lente par moments, ce qui peut être frustrant pour ceux qui ont besoin d'une connexion Internet rapide et fiable.

Séjour très agréable grâce aux infrastructures (piscines, transat, restauration sur place...). Personnel attentif même si un peu trop présent parfois à mon goût

De grosses réserves quant au confort de la chambre: nuisances sonores notamment: porte qui laissait passer le vent (assez fort) et bruit des clim. Porte de la douche mal montée et qui laissait passer l'eau ... Des défauts inacceptables pour le standing annoncé de cet hôtel !

la disponibilité du personnel

Nous avions réservé une chambre pour 4 nuits avec une "vue imprenable" sur la mer et les photos de la chambre était magnifique. Arrivés sur place nous avons été reçu fort agréablement, les papiers ont été remplis et nous nous sommes aperçus que la chambre était seulement réservée pour 2 nuits. Il nous a été expliqué que les 2 autres étaient dans une autre chambre, pas au même endroit (l'hotel Katikies est différent des villas Katikies, les prestations sont différentes aussi et ce n'est pas au même endroit). On vous explique que vous pouvez bénéficiez des prestations de l'hôtel, pas bien facile quand vous n'y êtes pas... La 1ère chambre était parfaite et correspondait à notre choix et à la photo sur le site, la 2ème beaucoup moins...

situation geographique accueil personnel chambres,confort decoration

quelques details de decoration non dignes d'un relais et chateaux

L'hotel est situé dans la meilleure ville de Santorin, Oia qui en soit est très romantique. Concernant l'hotel, c'est le meilleur hotel auquel j'ai pu séjourné : l'hotel est juste magnifique. Les 3 piscines sont incroyables (une dans une grotte, deux avec vue plongeante sur la caldeira : la premiere assez grande au niveau du resto de l'hotel, l'autre isolée mais qui a également son petit effet). Le service est incroyable : petite visite et presentation de l'hotel à l'arrivée, toujours disponible, rapide, etc. La vue sur la caldeira est magique. Les chambres ont toutes une terrasse isolée avec vue sur la caldeira et elles sont très bien exposées (soleil matin et soir), ne vous inquietez pas, il ya un parasol. Le restaurant gastronomique merite aussi d'y passer. Et les chambres sont magnifiques. Enfin hotel magique et romantique pour resumer.